Projekt-e a szervezetfejlesztés?

„Hogyan tudom a következő tréningig támogatni a folyamatot?” – kérdezi a partnerem utalva arra, hogy a szervezet fejlődése nem áll meg a tréning végén. Mi történik, ha véget ér a tanácsadóval való együttműködés, vagy éppen csak hosszabb szünet van egy tréningsorozat két alkalma között?

A tanácsadóval való munkának keretei vannak: van eleje és vége, programja, mérföldkövei, ára, ütemezése. Akárcsak a projekteknek. Azonban bármilyen szervezetfejlesztési folyamatról legyen is szó, akkor van esély a sikerre, ha nem egy elszigetelt projektként tekintünk rá. Mikor foglalkozunk legközelebb a szervezetfejlesztéssel? Beírhatunk a naptárba tréninget, coachingot, bármit, ezek még csak eszközök. Arra szolgálnak, hogy távolabbról tekintsünk rá a munkánkra, megnézzük, hol tartunk a vágyott cél elérésében vagy épp újakat fogalmazzunk meg. A szervezetfejlesztés pedig nap mint nap zajlik (ha zajlik), az irodában, a folyosón, a fejünkben. Amikor a napi feladataink során a zsigeri, megszokott működéseinket elkezdjük tudatosan irányítani. Amikor az asszisztensnek nem delegálunk feladatot a folyosón rohanva, amikor egy munkatárs elbocsátásáról döntünk, amikor visszajelzést adunk egy kollegának.

change.to.do.list 2_00000

„Eleinte türelmetlen voltam, hogy mikor foglalkozunk már érdemben a szervezetfejlesztéssel, de mindig valami másra terelődött a szó. Aztán rájöttem, hogy én is elkezdhetek foglalkozni vele önállóan, a hétköznapok során” – mondja egy felsővezetői csapat tagja. Ő éppen új munkaszervezési formákat próbál ki és azon gondolkodik, hogyan tudja másképpen motiválni a közvetlen beosztottjait.
Mindez persze nem ennyire egyszerű, hiszen a különböző vezetők és szervezeti egységek fejlődésének össze kell érnie, valamilyen közös célt szolgálnia. Jó, ha komoly a kihívás, egyben megvalósítható az álom, és hasznos összehangolni a szervezet többi céljával és prioritásaival. Döntéseket kell rendelni hozzá, meg kell ismerni a munkatársak véleményét és a szervezeti kultúra látens elemeit is. Ebben a szövevényes rendszerben segít eligazodni a tanácsadó.

A változás befektetés: többletmunkával jár, folytonos odafigyeléssel. Ám amint a szokásos feladatainkra tudatosan tekintünk, megszokásainkat kritikus szemmel figyeljük, apró lépésekben tulajdonképpen máris elkezdtük fejleszteni a szervezetünket.